Да, компания «КомплектСнаб» является официальным дилером и партнером ведущих производителей, представленных в нашем каталоге. На сегодняшний день мы сотрудничаем более чем с 50 заводами лабораторного и медицинского оборудования.
Ваши преимущества при работе с нами:
-
• Прямые поставки: Мы работаем напрямую с производителями или их крупнейшими импортерами, что гарантирует подлинность каждого товара.
• Официальная гарантия: На все приборы распространяется заводская гарантия. Обслуживание и ремонт проводятся только в авторизованных сервисных центрах.
• Честные цены: Партнерский статус позволяет нам предлагать цены, рекомендованные производителем, без лишних наценок.
Среди наших ключевых партнеров: A&D (Япония), Эконикс-Эксперт, Стеклоприбор, Biosan, LOIP и многие другие.
Если вам необходимо подтверждение статуса дилера для участия в тендере или внутренней проверки, просто запросите копию сертификата у нашего менеджера - мы предоставляем документы по первому требованию.
Наличие поверки зависит от категории оборудования и его статуса в Государственном реестре средств измерений (ГСИ). В «КомплектСнаб» мы придерживаемся следующего алгоритма:
1. Если прибор является Средством Измерения (СИ)
К этой категории относятся весы, pH-метры, термометры, манометры и другие высокоточные приборы.
- Первичная поверка: Большинство таких устройств поставляются уже с первичной поверкой завода-изготовителя.
- Электронная регистрация: Согласно законодательству РФ (с 2020 года), юридическую силу имеет только электронная запись в системе ФГИС «Аршин». Бумажные свидетельства теперь носят информационный характер и могут не входить в комплект, но запись в реестре подтверждает легитимность прибора.
- Важно: Для некоторых моделей поверка является опцией и оплачивается отдельно. Рекомендуем при заказе просить менеджера включить пункт «Первичная поверка с внесением в Аршин» непосредственно в спецификацию счета.
2. Если прибор относится к общелабораторному оборудованию
Центрифуги, магнитные мешалки, водяные бани и сушильные шкафы чаще всего не являются средствами измерения.
- Документация: На них выдается технический паспорт и сертификат (или декларация) соответствия ТР ТС.
- Аттестация: Если ваша лаборатория проходит аккредитацию и вам необходим протокол испытаний, мы можем организовать процедуру первичной аттестации (по ГОСТ Р 8.568-2017). Это дополнительная услуга, которая согласовывается до отгрузки.
Как проверить статус перед покупкой?
- В карточке товара: Обращайте внимание на пометку «Внесен в Госреестр СИ».
- Запрос менеджеру: Вы можете заранее попросить нас проверить, включена ли поверка в конкретную партию товара.
- Самостоятельная проверка: После получения прибора вы в любой момент можете найти данные о его поверке на сайте ФГИС «Аршин», введя заводской номер изделия.
Мы используем комбинированную систему поставок, чтобы обеспечить максимально выгодные условия для наших клиентов:
- Собственный склад в г. Клин: Здесь мы всегда поддерживаем запас востребованных позиций: лабораторную посуду, термометры, химические реактивы и расходные материалы. Отгрузка этих товаров возможна в кратчайшие сроки.
- Прямые поставки от производителей: Сложное аналитическое оборудование, испытательные машины и лабораторная мебель поставляются напрямую с заводов-партнеров. Это гарантирует вам получение приборов последней серии выпуска по минимальной цене без лишних складских наценок.
О доставке:
Мы доставляем заказы по всей территории России. Если товар есть в наличии на нашем складе, доставка малогабаритных грузов по Москве и Московской области осуществляется в течение 3 рабочих дней бесплатно.
Чтобы мгновенно узнать статус конкретной позиции, свяжитесь с отделом логистики: +7 (495) 798-29-98.
Минимальный порог для оформления заказа составляет 24 000 рублей для всех категорий клиентов. Вы можете сформировать корзину на сайте или отправить заявку нашим менеджерам для подбора необходимых позиций.
Мы стараемся отгружать заказы максимально оперативно. Если все выбранные вами товары есть в наличии, отправка займет 5 рабочих дня. Для позиций, поставляемых под заказ, срок подготовки составляет от 10 рабочих дней.
Мы стараемся отгружать заказы максимально оперативно. Если все выбранные вами товары есть в наличии, отправка займет 5 рабочих дня. Для позиций, поставляемых под заказ, срок подготовки составляет от 10 рабочих дней.
Да, на всё поставляемое оборудование и приборы распространяется официальная гарантия.
- Срок гарантии: Указывается в техническом паспорте или сопроводительной документации к конкретному товару.
- Условия: Гарантия покрывает только производственные дефекты при условии соблюдения правил эксплуатации.
- Исключения: Гарантийные обязательства не действуют в случае механических повреждений, нарушения правил монтажа или попыток несанкционированного ремонта.
Что делать при обнаружении дефекта?
Свяжитесь с нашей службой поддержки, предоставив:
- Фотографию изделия и обнаруженного дефекта.
- Серийный номер устройства. <
- Краткое описание проблемы. <
Оплата наличными, к сожалению, невозможна. Мы рекомендуем воспользоваться безналичным расчетом.
Отгрузка продукции осуществляется на условиях 100% предоплаты. Для государственных и бюджетных учреждений мы предлагаем особые условия сотрудничества: возможна частичная предоплата в размере 30% от суммы заказа с последующим расчетом согласно условиям контракта.
Да, это возможно при соблюдении двух условий:
- Наличие товара: Позиция должна находиться на нашем оперативном складе (уточняйте у менеджера).
- Подтверждение оплаты: Самовывоз возможен сразу после поступления денежных средств на наш расчетный счет или при предоставлении платежного поручения с отметкой банка (для постоянных клиентов).
*Пожалуйста, согласуйте время вашего визита с менеджером, чтобы мы успели подготовить документы и передать заказ на зону отгрузки.*